Q: Comment ajouter une option à mon abonnement ?

Les bonnes idées sont souvent les plus simples : il vous suffit d'utiliser les liens "Devenez Premium" et "Devenez Zen" accessibles depuis de nombreuses pages des Apps ou du site. Une fois votre règlement validé, l'activation de l'option est instantanée et vous bénéficiez immédiatement de ses avantages. Un seul bémol : il n'est pas possible de souscrire ni de bénéficier des avantages de nos options si vous avez acheté votre abonnement via iTunes.

Q: Comment voir les résultats, les personnes intéressées par mon profil suite à l'activation d'un Booster ?

Plusieurs rubriques vous permettent de retrouver, en temps réel, les célibataires intéressés par votre profil une fois votre Booster activé. Vous pouvez suivre ses résultats grâce aux notifications que vous recevez : " Messages " pour vos échanges avec les autres célibataires, " Visites " pour visualiser ceux ou celles qui ont consulté votre profil, " Like " pour ceux ou celles qui ont ajouté votre profil dans leur liste. A la fin de la période d'activation de votre Booster, vous recevrez un e-mail récapitulatif de toute l'activité générée. Simple et efficace. D'autres conseils ? Pour optimiser l'effet de votre Booster, il est recommandé de compléter au maximum votre profil avec une annonce bien tournée, plusieurs photos, et avec vos préférences toutes remplies. Cela vous permettra de susciter plus d'intérêt et d'augmenter le nombre de notifications reçues. Soyez prêt(e), restez bien connecté(e) dès l'activation pour répondre aux propositions des autres célibataires !

Q: Qu'est-ce que l'option Premium ?

Une option qui porte bien son nom ! En effet, l'option Premium est très appréciée car elle facilite vos échanges avec tous les célibataires inscrits . Grâce à elle, les célibataires sans abonnement peuvent lire vos messages et même vous répondre. Une couronne, visible sur votre profil, leur indique que vous êtes un membre Premium et qu'ils peuvent échanger avec vous. Si vous n’êtes pas encore abonné(e), consultez les différentes formules sur nos pages d'abonnements. A noter : vous ne pouvez pas souscrire ni bénéficier des avantages de cette option si vous avez acheté votre abonnement via iTunes.

Q: Qu'est-ce que l'option Zen et le Contact Filter ?

Envie de faire des rencontres encore plus ciblées ? C'est l'option Zen qu'il vous faut, car elle permet d’enrichir votre expérience en ligne grâce à plusieurs avantages : Savoir si oui et quand vos messages ont été lus. Le choix d'activer et configurer le Contact Filter , pour que seules les personnes répondant à vos critères les plus importants vous contactent. Si vous n’êtes pas encore abonné(e), consultez les différentes formules d'abonnement et d'option. A noter : vous ne pouvez pas souscrire ni bénéficier des avantages de cette option si vous avez acheté votre abonnement via iTunes.

Q: Qu'est-ce que le mode Incognito et comment l'activer ? Comment visiter un profil sans en avertir le célibataire ?

Avez-vous déjà rêvé d'avoir le pouvoir d'invisibilité ? 👻 Le mode Incognito transforme le rêve en réalité et permet de "visiter en secret". Vous pouvez maintenant consulter autant de profils que vous voulez sans que personne ne le sache. En souscrivant et en activant le mode Incognito, vous ne générez aucune alerte et votre profil n’apparaît pas dans les visites de vos contacts. Si vous craquez pour quelqu'un, manifestez-vous par un like ou en lui envoyant un message. Ce sera peut-être le début d'une belle histoire ! Pour le site mobile et les Apps , l'Incognito est dans le menu "Moi" . Et oui le petit fantôme violet ! Une pop-up apparaît avec un curseur qui vous permet d'activer ou de désactiver le mode Incognito. Les couleurs changent quand il est activé. C'est simple comme un claquement de doigt ! Pour le site depuis un ordinateur , rendez-vous dans la rubrique Incognito en haut à droite.

Question 1

Comment ajouter une option à mon abonnement ?

Accepted Answer

Les bonnes idées sont souvent les plus simples : il vous suffit d'utiliser les liens "Devenez Premium" et "Devenez Zen" accessibles depuis de nombreuses pages des Apps ou du site.

Une fois votre règlement validé, l'activation de l'option est instantanée et vous bénéficiez immédiatement de ses avantages.

Un seul bémol : il n'est pas possible de souscrire ni de bénéficier des avantages de nos options si vous avez acheté votre abonnement via iTunes.

Question 2

Comment voir les résultats, les personnes intéressées par mon profil suite à l'activation d'un Booster ?

Accepted Answer

Plusieurs rubriques vous permettent de retrouver, en temps réel, les célibataires intéressés par votre profil une fois votre Booster activé.

Vous pouvez suivre ses résultats grâce aux notifications que vous recevez :

"Messages" pour vos échanges avec les autres célibataires,
"Visites" pour visualiser ceux ou celles qui ont consulté votre profil,
"Like" pour ceux ou celles qui ont ajouté votre profil dans leur liste.

A la fin de la période d'activation de votre Booster, vous recevrez un e-mail récapitulatif de toute l'activité générée. Simple et efficace.

D'autres conseils ? Pour optimiser l'effet de votre Booster, il est recommandé de compléter au maximum votre profil avec une annonce bien tournée, plusieurs photos, et avec vos préférences toutes remplies. Cela vous permettra de susciter plus d'intérêt et d'augmenter le nombre de notifications reçues.

Soyez prêt(e), restez bien connecté(e) dès l'activation pour répondre aux propositions des autres célibataires !

Question 3

Qu'est-ce que l'option Premium ?

Accepted Answer

Une option qui porte bien son nom !

En effet, l'option Premium est très appréciée car elle facilite vos échanges avec tous les célibataires inscrits. Grâce à elle, les célibataires sans abonnement peuvent lire vos messages et même vous répondre.

Une couronne, visible sur votre profil, leur indique que vous êtes un membre Premium et qu'ils peuvent échanger avec vous. Si vous n’êtes pas encore abonné(e), consultez les différentes formules sur nos pages d'abonnements.

A noter : vous ne pouvez pas souscrire ni bénéficier des avantages de cette option si vous avez acheté votre abonnement via iTunes.

Question 4

Qu'est-ce que l'option Zen et le Contact Filter ?

Accepted Answer

Envie de faire des rencontres encore plus ciblées ?

C'est l'option Zen qu'il vous faut, car elle permet d’enrichir votre expérience en ligne grâce à plusieurs avantages :

Savoir si oui et quand vos messages ont été lus.
Le choix d'activer et configurer le Contact Filter, pour que seules les personnes répondant à vos critères les plus importants vous contactent.

Si vous n’êtes pas encore abonné(e), consultez les différentes formules d'abonnement et d'option.

A noter : vous ne pouvez pas souscrire ni bénéficier des avantages de cette option si vous avez acheté votre abonnement via iTunes.

Question 5

Qu'est-ce que le Booster ? Comment l'acheter et l'activer ?

Accepted Answer

Le Booster porte bien son nom : c'est un véritable coup de pouce dans votre recherche pour multiplier vos échanges en un temps record !

Il vous permet d’augmenter la visibilité de votre profil rapidement et de multiplier ainsi le nombre de contacts possibles. Pendant son activation, votre profil est mis en avant et remonte en tête des listes de recherche.

Sur le site mobile ou sur les Apps, allez dans la rubrique "Moi" puis "Boostez votre visibilité".
Sur le site depuis un ordinateur, rendez-vous dans la rubrique "Booster" en haut à droite.
Sélectionnez l'offre qui vous convient le mieux et suivez les étapes afin de finaliser votre achat.
Vous pouvez acheter un Booster à l’unité ou par pack pour profiter de prix plus avantageux et à condition d'avoir au moins une photo de profil... plusieurs photos c'est encore mieux !

Autre astuce, complétez bien votre annonce et vos préférences pour susciter encore plus d'intérêt chez les autres célibataires.

Sitôt acheté, sitôt activé ! C'est le principe du Booster : dès la souscription, unique ou en pack, vous n'avez rien de plus à faire. Votre 1er Booster est activé immédiatement !

Pour les autres Boosters d'un pack, vous pouvez les activer ultérieurement et pendant les 45 jours suivant votre achat, depuis la même rubrique dédiée. Une astuce ? Activez un Booster au bon moment, par exemple le soir ou le week-end quand les célibataires se connectent le plus. 😉

Ensuite, tout dépend de vous, c'est là que vous entrez en jeu ! La durée d'activation dépend de l'activité générée sur le profil utilisé. Selon le nombre de notifications reçues, le Booster peut rester actif jusqu'à 4 heures. Pas mal non ?

Vous pourrez suivre cette activité : vos likes et messages reçus vont augmenter, il ne vous reste plus qu'à répondre à toutes ces propositions !

Autre information importante : après l'utilisation de votre dernier Booster, votre pack se recharge automatiquement (sauf pour les packs achetés via ITunes). Pour désactiver la recharge automatique, rendez-vous dans la rubrique dédiée à la gestion de votre compte ("Moi" sur les Apps et "Mon Compte" sur le site).

Question 6

Qu'est-ce que le mode Incognito et comment l'activer ? Comment visiter un profil sans en avertir le célibataire ?

Accepted Answer

Avez-vous déjà rêvé d'avoir le pouvoir d'invisibilité ? 👻

Le mode Incognito transforme le rêve en réalité et permet de "visiter en secret". Vous pouvez maintenant consulter autant de profils que vous voulez sans que personne ne le sache.

En souscrivant et en activant le mode Incognito, vous ne générez aucune alerte et votre profil n’apparaît pas dans les visites de vos contacts. Si vous craquez pour quelqu'un, manifestez-vous par un like ou en lui envoyant un message. Ce sera peut-être le début d'une belle histoire !

Pour le site mobile et les Apps, l'Incognito est dans le menu "Moi". Et oui le petit fantôme violet ! Une pop-up apparaît avec un curseur qui vous permet d'activer ou de désactiver le mode Incognito. Les couleurs changent quand il est activé. C'est simple comme un claquement de doigt !
Pour le site depuis un ordinateur, rendez-vous dans la rubrique Incognito en haut à droite.