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Pourquoi mes appels au service client peuvent-ils être enregistrés ?

Vos appels téléphoniques au service client peuvent être enregistrés à des fins d'amélioration de la qualité de nos services.

Dans ce cadre, nous n'enregistrons pas les appels de façon systématique et ces derniers sont conservés au maximum 6 mois après la réalisation de l'appel téléphonique.

Vous avez le droit de demander l'accès à vos données personnelles, de demander leur suppression ou rectification ainsi que de vous opposer à leur traitement dans certaines conditions en nous contactant ici : privacy@meetic.fr.

Par ailleurs, vous avez la possibilité de vous opposer à l'enregistrement de votre appel après que votre interlocuteur ou que notre messagerie vocale vous informe de l'enregistrement de cet appel.

Pour en savoir plus sur la façon dont nous traitons vos données, merci de consulter notre Politique de Confidentialité.

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