Aide en ligne Toutes les réponses à vos questions
FAQ
Catégories Questions Populaires
Catégories
Questions Populaires
Retour

Sous quel délai puis-je accéder aux services payants une fois mon règlement effectué ?

Question simple, réponse rapide !

Quel que soit le moyen de paiement utilisé, un abonnement est activé instantanément après 3 étapes : votre règlement, l’acceptation des Conditions Générales, et la dernière étape de confirmation de votre souscription (bouton de retour sur le site).

Nous vous envoyons un message de confirmation dès que c’est fait !

  • Si vous avez bien reçu cet e-mail et que votre abonnement n’est pas reconnu, il suffit de vous déconnecter et de vous reconnecter.
  • Si vous n’avez pas reçu cet e-mail, c’est que la souscription n’est pas bien enregistrée, vérifiez les informations relatives à votre compte (adresse e-mail, abonnement) en vous connectant depuis un ordinateur (en cliquant sur votre photo de profil).
Ces informations répondent-elles à votre question ?
Oui Non
Merci d’avoir visité l'Aide en ligne.
Bonne navigation sur le site !

Pour que notre Service Client puisse répondre à toutes vos attentes, nous vous invitons à cliquer ci-dessous pour le contacter.